連日來(lái),黑龍江省大部分地區(qū)遭遇強(qiáng)冷空氣,百年口岸綏芬河最低氣溫創(chuàng)5年同期最低值。為確保廣大市民度過(guò)一個(gè)歡樂(lè)祥和的新春佳節(jié),綏芬河中環(huán)水務(wù)有限公司廣大黨員干部職工堅(jiān)守抗寒潮保供水第一線,積極應(yīng)對(duì)極寒天氣帶來(lái)的安全供水挑戰(zhàn),彰顯了民生國(guó)企的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
綏芬河中環(huán)密切跟蹤天氣變化情況,加強(qiáng)監(jiān)測(cè)預(yù)警。他們根據(jù)實(shí)際研判,加大供水管線、用電線路、二次加壓泵站等供水部位設(shè)施巡檢頻次,確保供水安全穩(wěn)定運(yùn)行。1月25日,維修人員在巡查中發(fā)現(xiàn)A泵站電源負(fù)荷測(cè)進(jìn)戶電纜被燒毀后立即匯報(bào),公司搶修人員迅速冒雪駕車前往故障點(diǎn)。由于電纜不是易損件,而且線徑較大,又恰逢節(jié)日,所有經(jīng)銷店全部關(guān)門。大風(fēng)寒潮來(lái)襲,冷空氣刺骨難擋。搶修人員多方查尋到與其相似的電纜后,歷經(jīng)3個(gè)小時(shí)頂著嚴(yán)寒完成線路更換,終于恢復(fù)了正常供水。
公司嚴(yán)格落實(shí)落靠24小時(shí)應(yīng)急、搶修值班制度,配齊配足防護(hù)裝備和物資準(zhǔn)備,確保隨時(shí)開(kāi)展故障搶修,及時(shí)恢復(fù)供水。1月26日,氣溫再創(chuàng)新低,最低氣溫降至零下30攝氏度。管網(wǎng)維護(hù)中心接到任務(wù),房產(chǎn)小區(qū)管線損壞,需立即前往查看維修。雖然氣溫難耐,大家頂著寒風(fēng)傳遞著搶修物資及器具,下到井道中一站就是4個(gè)小時(shí),對(duì)受損管線進(jìn)行替換和修復(fù)。截至1月27日,公司共出動(dòng)搶修人員363人次,搶修車輛120車次,開(kāi)關(guān)閥門70多次,更換凍損水表400余塊,維修35處凍管,解決了120余處無(wú)水問(wèn)題,協(xié)調(diào)解決500多戶用水難題。其中協(xié)助鐵路三供一業(yè)供水管線處理凍管14處,開(kāi)關(guān)閥門20余次,解決居民無(wú)水問(wèn)題100多戶,為供水安全穩(wěn)定運(yùn)行保駕護(hù)航。
公司保持與政府有關(guān)部門的緊密溝通和及時(shí)匯報(bào),做好用水需求側(cè)分析,落實(shí)備用水源和應(yīng)急供水措施,做好錯(cuò)避峰的準(zhǔn)備,動(dòng)態(tài)掌握五花山水庫(kù)源水到達(dá)、第三凈水廠輸水送水、水質(zhì)監(jiān)測(cè)中心檢測(cè)頻次等情況,確保正常安全供水。
公司供水服務(wù)熱線“0453-5887500”24小時(shí)暢通,保證及時(shí)受理用戶訴求、準(zhǔn)確規(guī)范解答群眾關(guān)心問(wèn)題。以真誠(chéng)的服務(wù),向市民傳遞著綏芬河水務(wù)人應(yīng)對(duì)極端天氣的必勝信心。
同時(shí),公司利用官網(wǎng)、微信公眾號(hào)等渠道,向全市各小區(qū)物業(yè)、業(yè)主發(fā)布“樓道水表、供水管線防凍提示”公告,提醒市民做好極端天氣用水設(shè)施防寒保暖,獲得廣大用戶認(rèn)可。
供水只有起點(diǎn),沒(méi)有終點(diǎn)。下一步,綏芬河中環(huán)公司將持續(xù)關(guān)注天氣變化,進(jìn)一步做好供水設(shè)備運(yùn)行維護(hù),全力以赴保障春節(jié)期間群眾生活用水,服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。